Ремонт телефона Samsung Galaxy Grand

Question 1

13 ^мая

2016

Яна

Добрый день,скажите подалуйста неделю назад купили телефон samsung galaxy grand prime g531h есть такая проблема,телефон может сам выключиться и включается только если извлечь батарею и вставить обратно

13 ^мая

2016

Иван (сервисный инженер)

Добрый день, Яна. По данному вопросу, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами по контактным телефонам.

Был ли полезен ответ:

Да

0

Question 2

01 ^{сентября}

2015

Андрей

Здравствуйте, я купил сегодня новый samsung galaxy grand prime. Меня всё в нём устраивает, но кроме одного нюанса. Многие проложения из google play я скачать не могу, потому что просто на просто он их не находит. Владея предыдущим samsung mega я мог скачать всё что мне угораздило, а на этом телефоне мало что можно скачать. Я так понял что это всё из за прошивки, т. к. здесь Android 5.1.1. На эту версию прошивки мало что можно найти. Вопрос: можно ли у вас перепрошить телефон чтобы я мог скачать приложения которые я хочу и безопасно вообще это делать?

01 ^{сентября}

2015

Иван (сервисный инженер)

Здравствуйте Андрей! Кастомную версию прошивки, конечно поставить можно. Но при этом Вы лишитесь гарантийного обслуживания. Решать Вам!

Был ли полезен ответ:

Да

0

Question 3

08 ^января

2015

Денис

Меня интересует дисплей. Дорого... А это цена с заменой?! Или ток модуль?! И ещё, Дисплейный модуль в сборе с тачскрином? Если устроит цена, буду у вас постоянным клиентом.

08 ^января

2015

Иван (сервисный инженер)

Здравствуйте Денис! Заменить только дисплей Вашего смартфона, у нас в сервис-центре стоит 3800 рублей. Если захотите менять дисплейный модуль(сенсорное стекло+дисплей), то стоить будет замена 6200 рублей(как постоянному клиенту).

Был ли полезен ответ:

Да

0

Question 4

11 ^{декабря}

2014

Екатерина

Здравствуйте, у меня такая проблема. С моим телефоном все было хорошо работал отлично, но последнее время с ним стало твориться что то странное. 1) на экране появилась радужка(такая как если очень сильно нажимаешь на экран) она периодически пропадает, но потом опять появляется. 2) телефон начал выключаться, но очень странно - заряд батареи 100% он выключается и включить у меня получается его только при подключении зарядки, но и тут все не просто. Телефон включается и показывает заряд батареи 54-68%, и это на дню происходит по нескольку раз . Я совсем не знаю что делать, прошу подскажите мне)) буду очень благодарна!

11 ^{декабря}

2014

Иван (сервисный инженер)

Здравствуйте Екатерина! Ну для начала попробуйте замените аккумуляторную батарею Вашего телефона, возможно вся проблема в нем. С дисплеем помочь сможем, если увидим его. Приносите телефон к нам в сервис-центр, у нас диагностика проводится бесплатно.

Был ли полезен ответ:

Да

1

Question 5

15 ^июля

2014

Михаил

Сколько стоит заменить камеру не фронтальную?

15 ^июля

2014

Иван (сервисный инженер)

Здравствуйте Михаил! На данный момент в наличии фронтальной камеры для Вашей модели смартфона - нет на складе. Стоимость замены и сама деталь будут стоить 2500 рублей. По времени может занять до 2 недель.

Был ли полезен ответ:

Да

0

Question 6

30 ^января

2014

Melek

Здравствуйте! У меня Самсунг Гэлакси Гранд выключается и "виснет" сам по себе и пишет что процессор ОРР не отвечает или еще какой процессор не отвечает, вроде как работает ..снимаешь блокировку, а там какой-нибудь процессор да не работает и просит закрыть принудительно. Звонки не все поступают, и говорят, что вызов идет как будто просто "нет ответа", а у меня даже не показывает, что кто-то звонил. Заранее спасибо за внимание.

30 ^января

2014

Иван (сервисный инженер)

Здравствуйте! Скорее всего, это проблема в прошивке, либо произошел программный сбой, или программа повреждена вирусом. Ориентировочная стоимость ремонта составит от 1000 руб.

Был ли полезен ответ:

Да

1

Question 7

30 ^января

2014

Елена

Здравствуйте,я разбила сенсор или дисплей,разницы не понимаю,он хоть и разбитый ,но работал отлично. После замены тачскрина сначала перестал заряжаться, потом сам начал отключаться, мне сказали что это от удара, но ведь до замены он исправно работал даже разбитый, подскажите возможно такое? Или это "мастера" такие?

30 ^января

2014

Иван (сервисный инженер)

Здравствуйте, Елена! Такое бывает,случай распространенный. Возможно, из-за некачественного сенсора. Приносите к нам на диагностику. Попытаемся Вам помочь отремонтировать Ваш смартфон.

Был ли полезен ответ:

Да

0

Ремонт телефона Samsung Galaxy Grand

Samsung Galaxy S5 Active

Samsung Galaxy S5

Neo Samsung Ativ S